Свекровь как всегда шла впереди метра на три- вечно бежит первее всех за чем то. А она увидела нужный им магазин и надо было окрикнуть как то. Чем не шанс позвать: "мама-а". Как не напрягалась, не убеждала себя, а не смогла себя переселить. Так в итоге и обежала ее наперед и неуклюже проговорила, обращаясь "Вы". Ступор какой- то. Но с такой неприязнью внутри ей сложно, наверное "мамой" назвать.