Сообщение от
Djent
Уважаемая Марина, если откинуть потребность обмена информацией как делового общения (пилот -- авиадиспетчер, например, или анестизиолог -- хирург), то выйдет некая такая игра в роли, скажем.
Например, я купил машину, хочу сказать коллеге. Коммуникация удастся, если на мою попытку сыграть роль "успешного" он отыграет роль "понимающего и сопереживающего чужим успехам". Вроде и я доволен и создал себе имидж, и он доволен - проявил лояльность, следовательно, свой имидж он тоже поднял. Все довольны!
Ну, слово "игра" можно заменить на что-то другое, не знаю, не сыграет, а выразит, это не так важно. Понятно, что общение это не детская игра.
То есть, общение - это успешная реализация роли в коллективе.